O Agenora atende o paciente, entende o que ele precisa e marca a consulta direto na agenda da clínica — sem fila, sem telefone ocupado, sem app para o paciente baixar.
A conversa é guiada por uma máquina de estados — a IA entra só para entender texto livre ("quero amanhã de tarde"). O resultado é previsível, rápido e sem alucinação.
No WhatsApp normal da clínica. Nada para instalar, nenhum cadastro prévio — o Agenora reconhece o número e cria a ficha sozinho.
Tipo de consulta, profissional, dia e horário — o bot mostra apenas horários realmente livres, cruzando a agenda de trabalho com as consultas já marcadas.
Confirmou, agendou. O horário aparece na hora no painel — e 24 horas antes o bot lembra o paciente pelo WhatsApp e já pede a confirmação. Respondeu "sim", consulta confirmada na agenda.
O dia começa com um resumo: quantas consultas, quem confirmou, o que vem a seguir. Telas reais do sistema abaixo.
Cada profissional tem sua cor. Filtre por profissional, busque paciente, arraste pelo tempo — e crie um agendamento manual em dois cliques quando o paciente ligar.
Cada paciente tem uma linha do tempo clínica: anamnese, evolução, prescrição, exame, atestado e observações — com autor e horário em cada registro.
Quando o paciente pede "falar com atendente", o bot silencia e a conversa entra na aba Entrada em tempo real. Um clique em "Assumir atendimento" e ela passa para Meus — cada atendente cuida das suas.
Foto, áudio, documento, emoji: tudo que o paciente manda chega no painel, e tudo que a equipe responde sai pelo WhatsApp da clínica. Com ficha e consultas do paciente ao lado da conversa.
Escaneou o QR Code, conectou — igual ao WhatsApp Web. E se o celular não estiver em mãos para escanear, dá para conectar sem QR Code: o sistema gera um código e você só digita no WhatsApp da clínica.
Pacientes, profissionais com suas especialidades e escalas de trabalho, e usuários do painel com três papéis: admin, recepção e profissional.
O Agenora é um PWA: o mesmo sistema vira um aplicativo instalável no celular, com ícone na tela inicial e tela cheia. Sem Google Play, sem App Store, sem atualização manual — sempre na última versão.
Quem esquecer o passo a passo não fica perdido: ao abrir pelo celular, o próprio Agenora mostra o convite de instalação com as instruções na tela (terceira imagem acima).
Um toque no botão "Escuro" na barra lateral e o painel inteiro acompanha — bom para plantões e ambientes com pouca luz.
Cada clínica tem seu identificador (ex: clinica-da-dra-ana) + e-mail e senha de cada pessoa da equipe.
Profissionais com especialidade e escala de trabalho; usuários do painel com papel de admin, recepção ou profissional.
Horário de funcionamento, tipos de consulta com duração, e os textos que o bot usa para dar boas-vindas e encaminhar para humano.
QR Code ou código digitado, em segundos. A partir daí o bot atende e agenda sozinho.
Permissões por papel, histórico completo de cada conversa e fluxo do bot previsível — a IA entra apenas para interpretar linguagem natural.